Termos e Condições
1. Disposições Gerais
Bem-vindo à nossa loja online. Ao aceder e utilizar este website, o utilizador declara ter lido, compreendido e aceite integralmente os presentes Termos e Condições. Estes termos regulam todas as relações entre a loja e os seus clientes, abrangendo a navegação no site, a consulta de produtos, a realização de encomendas e a utilização de quaisquer serviços disponibilizados.
A utilização continuada deste website implica a aceitação plena e sem reservas das condições aqui descritas. Caso o utilizador não concorde com alguma das disposições apresentadas, deverá abster-se de utilizar os serviços disponibilizados.
2. Produtos e Disponibilidade
A loja disponibiliza uma seleção de artigos de moda e lifestyle, incluindo vestuário, calçado, acessórios e artigos de coleção. Alguns produtos podem ser comercializados em regime de encomenda, o que significa que são adquiridos junto de fornecedores após a confirmação da compra pelo cliente.
A disponibilidade dos produtos está sujeita a alterações sem aviso prévio. Embora seja feito um esforço contínuo para manter a informação atualizada, podem ocorrer situações de rutura de stock ou indisponibilidade temporária. Nestes casos, o cliente será devidamente informado e poderá optar pela substituição do artigo, pela emissão de crédito ou pelo reembolso integral do valor pago.
3. Encomendas e Confirmação
A realização de uma encomenda constitui uma proposta de compra por parte do cliente, sujeita a aceitação por parte da loja. A confirmação da encomenda ocorre após a verificação da disponibilidade dos artigos e a validação dos dados fornecidos.
A loja reserva-se o direito de recusar ou cancelar qualquer encomenda em caso de suspeita de fraude, informação incorreta ou incumprimento das condições estabelecidas. O cliente será notificado sempre que possível sobre qualquer alteração ao estado da sua encomenda.
4. Trocas e Devoluções
O cliente tem o direito de solicitar a troca ou devolução de artigos adquiridos, desde que os mesmos se encontrem em perfeitas condições de utilização, acompanhados de todos os elementos originais e no estado em que foram recebidos.
Os artigos usados ou comercializados como peças com história estão sujeitos a condições específicas, sendo que o seu estado é previamente descrito e documentado. Nestes casos, o direito de devolução pode ser limitado ou excluído, em função da natureza do produto.
A loja compromete-se a analisar cada situação de forma individualizada, procurando sempre uma solução justa e equilibrada para ambas as partes.
5. Responsabilidade
A loja não se responsabiliza por danos resultantes da utilização indevida dos produtos, nem por eventuais imprecisões na informação disponibilizada, quando estas derivem de erros tipográficos ou de atualizações desatualizadas.
O cliente é responsável pela verificação dos dados fornecidos no momento da encomenda, bem como pela correta utilização dos produtos adquiridos.
6. Propriedade Intelectual
Todos os conteúdos presentes neste website, incluindo textos, imagens, logótipos e elementos gráficos, são propriedade da loja ou dos respetivos titulares, sendo proibida a sua reprodução, distribuição ou utilização sem autorização prévia.
7. Alterações aos Termos
A loja reserva-se o direito de alterar, a qualquer momento e sem aviso prévio, os presentes Termos e Condições, bem como quaisquer políticas associadas. Recomenda-se ao utilizador a consulta regular desta página para se manter informado sobre eventuais atualizações.
8. Aceitação
Ao concluir uma encomenda ou ao utilizar os serviços disponibilizados, o cliente confirma que leu, compreendeu e aceita os presentes Termos e Condições na sua totalidade.